Privacidade e Proteção de Dados

1. Introdução e Âmbito

Bem-vindo à Política de Privacidade do RoyalAmberRoom. Este documento estabelece o nosso compromisso com a proteção da privacidade de todos os utilizadores que acedem à nossa plataforma. Ao utilizar o nosso website, reconhece e aceita as práticas descritas nesta política.

O RoyalAmberRoom atua como um portal informativo independente sobre o setor do iGaming em Portugal. O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto.

2. Entidade Responsável pelo Tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados é a RoyalAmberRoom Media Group. Pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do formulário na nossa página de contacto para qualquer questão relacionada com a sua privacidade.

3. Dados que Coletamos

Coletamos informações de duas formas: informações que nos fornece voluntariamente e informações coletadas automaticamente durante a sua navegação.

3.1. Dados Fornecidos pelo Utilizador

Isto inclui nome, endereço de e-mail e quaisquer detalhes fornecidos através dos nossos formulários de contacto ou subscrição de newsletters.

3.2. Dados de Navegação (Cookies e Tecnologias Semelhantes)

Coletamos dados técnicos como o endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas e tempo de permanência. Estes dados são anonimizados e utilizados apenas para fins estatísticos e de melhoria da experiência do utilizador.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades legítimas:

• Fornecer informações precisas sobre bónus e casinos online;
• Responder a pedidos de esclarecimento enviados pelos utilizadores;
• Otimizar a performance técnica do website;
• Garantir a segurança contra ataques cibernéticos e fraudes;
• Cumprir obrigações legais perante as autoridades competentes em Portugal.

5. Base Legal para o Tratamento

Baseamos o tratamento dos seus dados no seu consentimento explícito (ao preencher formulários), no nosso interesse legítimo em melhorar o serviço, e no cumprimento de obrigações legais relacionadas com a promoção do jogo responsável e prevenção de atividades ilícitas.

6. Partilha de Dados com Terceiros

O RoyalAmberRoom não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, poderemos partilhar dados anonimizados com parceiros tecnológicos (como Google Analytics) ou quando exigido por lei por entidades reguladoras como o SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos).

Note que ao clicar em links de afiliados para casinos parceiros, estará a sair do nosso ambiente e a entrar numa plataforma com a sua própria política de privacidade, pela qual não somos responsáveis.

7. Transferências Internacionais

Embora o nosso foco seja o mercado português, alguns dos nossos fornecedores de serviços (como alojamento cloud) podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Garantimos que estas transferências são protegidas por Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

8. Período de Retenção

Mantemos os seus dados apenas durante o tempo estritamente necessário para as finalidades descritas. Dados de contacto são eliminados após 24 meses de inatividade, a menos que exista uma obrigação legal de conservação por período superior.

9. Direitos do Titular dos Dados

Ao abrigo do RGPD, o utilizador tem o direito de:

• Aceder aos dados que temos sobre si;
• Retificar informações incorretas;
• Solicitar o apagamento dos dados ("direito ao esquecimento");
• Opor-se ao marketing direto;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

10. Segurança da Informação

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas rigorosas, incluindo encriptação SSL/TLS, firewalls de aplicação web e auditorias de segurança periódicas para proteger a integridade dos seus dados contra acesso não autorizado.

11. Menores de Idade

O conteúdo do RoyalAmberRoom é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de tal coleta, procederemos à eliminação imediata desses registos.

12. Alterações a esta Política

Reservamos o direito de atualizar este documento a qualquer momento para refletir mudanças legislativas ou melhorias nos nossos processos. Recomendamos a consulta regular desta página.